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POLÍTICA DE CANCELAMENTO
A reserva é feita mediante pagamento de 50% do valor total das diárias. Em seguida, uma confirmação é enviada por e-mail .
Consideramos a RESERVA EFETIVADA somente após a comprovação do depósito referente a 50% do valor global do pacote combinado. O pagamento restante é feito no ato do Check-in, na chegada.
DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA:
Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, o valor do débito deverá ser pago integralmente.
A desistência da estadia após a efetivação do check-in, na pousada, assim como a saída antecipada, principalmente por motivo de mudança de tempo, ou por qualquer outro motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária.
CANCELAMENTO DE RESERVAS:
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O cancelamento com mais de 20 dias de antecedência do check-in, será gratuito.
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Aviso de cancelamento com 11 à 19 dias de antecedência do check-in, será cobrado uma taxa de 50% do valor da tarifa.
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Aviso de cancelamento com menos de 10 dias do check-in, deverá ser pago uma taxa de 100% do valor da tarifa.
DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO – “NO SHOW”:
O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.